2024年，盾安（天津）節(jié)能系統(tǒng)有限公司黨支部認真踐行服務(wù)型企業(yè)黨組織職能，擦亮“水發(fā)春燕”黨建品牌，實現(xiàn)黨建與業(yè)務(wù)深度融合，為民生供熱事業(yè)提供強勁動力。

年初，公司黨支部堅持“亮起來，打好服務(wù)仗”“強起來，做好守護人”“熱起來，耕好溫暖田”總體思路，制定實施《中國共產(chǎn)黨盾安（天津）節(jié)能系統(tǒng)有限公司支部委員會關(guān)于深化推進黨建品牌成效實施方案》，把營業(yè)收費大廳、非供暖季檢修，把調(diào)度室、客服中心、各換熱中心站作為打通用戶“最后一公里”服務(wù)渠道，工作人員身著“水發(fā)春燕”志愿者服裝，佩戴水發(fā)集團企業(yè)徽章，以熱情和專業(yè)的服務(wù)，及時響應(yīng)用戶需求，展現(xiàn)“黨暖我心，我暖萬家”企業(yè)文化內(nèi)涵，提升服務(wù)質(zhì)量。

進入2024-2025供暖季，盾安公司各權(quán)屬供暖企業(yè)升級微信供熱掌上平臺，實現(xiàn)線上便捷服務(wù)，組織黨員突擊隊、青年服務(wù)隊深入200余個小區(qū)，走訪2200余戶熱用戶，排查隱患，解決問題。收費大廳開啟“5+2無休模式”，并走進小區(qū)協(xié)助老年業(yè)主辦理業(yè)務(wù)，為排隊繳費用戶作供熱解答。他們還建立應(yīng)急搶修小組，為用戶提供24小時服務(wù)，隨時入戶排查供熱問題。

在推進“黨建+”業(yè)務(wù)融合過程中，他們從多方面評估，優(yōu)化了《劃小核算單元考核獎懲辦法》，通過建立黨員責任區(qū)、黨員安全崗，有效促進了供熱業(yè)務(wù)發(fā)展。在2024年度供熱生產(chǎn)運行中，水、電、熱成本同比下降2.78%，節(jié)約生產(chǎn)成本639.94萬元。（趙子墨 供稿）